window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);} gtag('js', new Date()); gtag('config', 'UA-120511384-1', {'anonymize_ip': true});
FAQ2020-05-11T13:35:56+02:00

FAQs

Wie läuft der Buchungsprozess ab?2020-05-11T12:55:00+02:00

Nachdem Sie sich für ein Weiterbildungsangebot entschieden haben, wählen Sie in der Ticketübersicht am Ende der Kursseite die Anzahl der gewünschten Teilnehmerplätze aus und klicken anschließend auf „Weiter“. Es folgen zwei Schritte in denen Sie Ihre Käufer- und Teilnehmerdaten eingeben können. Alternativ können Sie sich mit Ihrem Xing-Account anmelden, wodurch die manuelle Eingabe entfällt.

Ist das Event kostenpflichtig können Sie nach Eingabe Ihrer Daten Ihre gewünschte Zahlungsmethode auswählen und Ihre Details eingeben.

Abschließend können Sie Ihre eingegebenen Daten überprüfen und sich kostenpflichtig für das Event anmelden. Direkt im Anschluss erhalten Sie auf elektronischem Wege auf Ihre angegebene E-Mail-Adresse eine Buchungsbestätigung mit elektronischem Ticket und Informationen zur Teilnahme am Event.

Wie kann ich meinen Gutschein einlösen?2020-05-11T13:06:42+02:00

Nach Auswahl der gewünschten Ticketanzahl und Eingabe Ihrer Käufer- und Teilnehmerdaten werden Sie im dritten Schritt gebeten, Ihre gewünschte Zahlungsmethode auszuwählen. Hier können Sie den erhaltenen Gutscheincode im passenden Feld eintragen, der Preis wird im Anschluss um den entsprechenden Betrag reduziert.

Sollten für dieses Event keine Codes angeboten werden, wird Ihnen das Eingabefeld für Gutscheincodes in der Buchungsstrecke nicht angezeigt.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?2020-05-11T13:23:15+02:00

Bei zahlungspflichtigen Events stehen Ihnen mehrere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Sie können per Lastschrift, Rechnung, Kreditkarte, PayPal oder SOFORT Überweisung zahlen. Bitte wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode im dritten Schritt des Bestellprozesses, sie werden ggf. an den entsprechenden Zahlungsdienstleister weitergeleitet.

Wie wird mir mein Ticket zugestellt?2020-05-11T13:34:53+02:00

Nach Abschluss des Bestellvorgangs senden wir Ihnen umgehend an Ihre angegebene E-Mail-Adresse eine Bestellbestätigung mit elektronischem Ticket, sowie ggf. zusätzliche Teilnahmeinformationen zu. Stellen Sie daher bitte sicher, dass Sie im Bestellvorgang eine gültige E-Mail-Adresse angeben.

Ich benötige Hilfe zu Xing Events. Wie kann ich Xing Events erreichen?2020-05-11T14:05:08+02:00

Kontakt zum Support von Xing Events und Antworten auf die häufigsten Fragen zu Xing Events erhalten Sie auf dieser Webseite: https://www.xing-events.com/de/support/hilfe-fuer-ticketkaeufer

Noch nicht alle Fragen beantwortet? Nehmen Sie persönlich Kontakt zu uns auf!

Sarah-Lorena Dilger-Klett

steht Ihnen bei Fragen zur Verfügung

+49 9131 92894-92

contact@lze.academy